Как сказать «Нет»?

как сказать нетКак сказать «нет», вызвав наименьшее сопротивление другой стороны?

Для этого можно применить один из способов, который называется «взвешенное решение». Как только вы услышали требование другой стороны, возьмите лист бумаги и ручку и начните его подробно записывать, не произнося ни слова.

После того, как ваш оппонент закончил, делайте вид, что проводите на бумаге или в уме расчеты и обдумываете предложение. После достаточно долгой паузы ответьте: «Я не могу позволить себе принять ваше предложение».

Таким образом вы продемонстрируете серьезность вашего подхода к принятию решения. Ваше «нет» в этом случае будет иметь гораздо большую силу по сравнению с мгновенным ответом. Если вы научите себя этому приему, ваша сила как переговорщика существенно возрастет.

Также процесс обдумывания добавляет веса любому вашему решению. В следующий раз, услышав какое-либо предложение сделайте паузу перед ответом. Ваш ответ, будь то «нет», «да» или какой-либо другой обретет дополнительную ценность для оппонента.