Как преодолеть тупик в переговорах

logo_megaИногда переговоры попадают в тупик. Это случается, когда стороны не видят возможности для дальнейшего движения навстречу друг другу.

Невозможность договориться в течении длительного времени может привести к плачевным результатам. Но все не так плохо. Есть несколько способов для того, чтобы найти возможность продолжить обсуждение.

  1. Учет договоренностей. Для этого необходимо записать в таблицу сначала все договоренности, по которым уже достигнуто согласие, затем вопросы, находящиеся в процессе обсуждения и только после этого темы, по которым стороны имеют противоположные мнения. Это позволяет сторонам сконцентрироваться на том, что уже достигнуто и снизить напряжение переговорного процесса.
  2. Разбить на детали. При решении сложных проблем, сторонам проще договориться, если их разбить на составляющие части и достигать соглашения по каждой из этих частей.
  3. Уйти от обсуждения скользких тем. Иногда переговоры останавливаются из-за того, что стороны не могут сдвинуться из-за одной неприятной или сложной для каждой из сторон тем. Не стоит терять из-за этого положительного направления переговоров. Просто оставьте эту тему на потом и используйте движение для достижения согласия по другим вопросам.
  4. Используйте третью сторону. Иногда специально обученный представитель третьей стороны, например, медиатор, может существенно продвинуть застрявшие на полпути переговоры. Естественно, все стороны должны согласиться на участие медиатора.
  5. Смените переговорщика. Как это бы не звучало странно, смена переговорщика или целой команды может решить даже самые серьезные проблемы. Новые лица, новые личности, новые подходы к решению проблем могут привести к успеху гораздо быстрее.